懷揣高薪夢應(yīng)聘旅游專線司機,等來的卻是高價租車合同和跑不完的網(wǎng)約車單。
近日,成都的閆先生等多名司機,在應(yīng)聘一公司拋出的“底薪7000+”誘人職位后,掉入了租車陷阱。他們被要求以3180元/月(遠高于市場價)租車“考核”,實際日收入僅百余元,入不敷出。
想退車?公司則拿出合同索要數(shù)千元違約金。紅星新聞記者通過調(diào)查及暗訪證實,該公司利用招聘高薪跑線司機一職,在旅游集散中心旁持續(xù)招聘,受害者投訴不斷卻維權(quán)艱難。
據(jù)悉,boss直聘平臺已第一時間下架該職位,暫停該公司的招聘功能,同步對該公司業(yè)務(wù)進行全面排查。針對該公司發(fā)布虛假招聘信息的問題,雙流區(qū)人社局監(jiān)察執(zhí)法科表示將介入調(diào)查。
▲公司樓下寫有“川西旅游線路專職司機招募”
誘人高薪暗藏玄機
多人應(yīng)聘旅游專線司機身陷租車陷阱
近日,閆先生在網(wǎng)上看到位于雙流區(qū)的四川鴻錦川汽車服務(wù)有限公司(以下簡稱:鴻錦川公司)在高薪招聘景區(qū)旅游專線司機,“川西5-7日游,600-800/天,應(yīng)聘當天就可上班……”當他前去應(yīng)聘時,卻被告知崗位有試用期,要他取得資格證以及服務(wù)分達標后才可上崗。
▲閆先生看到的招聘信息
證可以考,而服務(wù)分達標需要他先以3180元/月租下公司的車跑網(wǎng)約車。想著后續(xù)能高薪跑旅游專線,在給了500元履約保證金后,他與對方簽下《合作服務(wù)協(xié)議》。
閆先生說,他當時也覺得不對勁,“為什么我來應(yīng)聘簽的不是《勞動合同》,而是合作協(xié)議?”但想到車已在手里,這種念頭很快打消。
▲鴻錦川公司工作人員與閆先生的對話
協(xié)議簽完后,他拿到一臺長安逸動轎車,跑了三天后他發(fā)現(xiàn)根本不掙錢,“一天跑十多個小時,平均每天兩百多元?!边€要給高額租金,便想要退車。
退車時,對方說除了保證金及跑車流水無法退還外,因其提前結(jié)束租約,還要付違約金、服務(wù)費等約四千余元。
▲閆先生租賃的車
他認為,這就是一個套路,先用高薪把求職者吸引來,再讓其高價租車,在跑車費無法覆蓋想要退車時,便拿出合同條款以違約要求賠償。
被投訴公司:
招聘信息雖有瑕疵,但協(xié)議是自行簽署
記者了解到,鴻錦川公司成立于去年11月,公司簡介中,這是一家以從事機動車、電子產(chǎn)品以及日用產(chǎn)品修理為主的企業(yè),注冊地位于青羊區(qū)。
對于閆先生的說法,公司負責處理投訴的李女士稱,雖在發(fā)布招聘內(nèi)容時存在一定瑕疵,“但不管發(fā)的什么話術(shù)”,面試都會講清楚具體工作內(nèi)容。
▲閆先生簽訂的協(xié)議
因為跑旅游專線對司機的服務(wù)要求高,“不是所有人都能上,要經(jīng)過考核、選拔”,因此“第一關(guān)就是跑網(wǎng)約車”,李女士說,閆先生作為成年人,若不接受該方案,當初可以不簽協(xié)議,但既然簽了就該履約,現(xiàn)在他只跑了三天就不跑了,屬于單方面違約,需要根據(jù)合同履行違約退車程序,支付違約金。
至于最后多少人能跑上旅游線路,李女士稱,“達標的都可以”,但具體比例不清楚。
記者了解到,正規(guī)的租車行業(yè)需要承租人根據(jù)車輛價值給數(shù)千元不等的押金,而該公司并未讓司機支付。對此,李女士稱公司是考慮到司機有困難,“是合作分成模式,車輛使用費后續(xù)才從跑車流水中扣除”。
記者了解到,該公司當初自行在閆先生的支付寶中綁定了月付程序,每月扣款?,F(xiàn)在閆先生未給違約金,他擔心下個月會被直接扣走車輛的租金。
▲司機被綁定月付租金
據(jù)悉,對于此事,boss直聘平臺已第一時間下架該職位,暫停該公司的招聘功能,同步對該公司業(yè)務(wù)進行全面排查。
投訴不斷難維權(quán)
多名司機遭遇“違約金”
記者了解到,有類似經(jīng)歷的并非閆先生一人。在各社交平臺,都有對該公司的曝光、投訴。在四川省網(wǎng)上群眾工作平臺,有多名司機提到,公司以“0租約”誘導跑網(wǎng)約車,聲稱一個月跑夠10180元即可有7000元底薪。但每天跑十三四個小時,扣除租車、生活開銷外,一天只掙幾十元,“我們七個師傅要求退車”,卻要給3000-5000元的違約金。
另一位司機與閆先生相似,面試時稱“保障流水”,后以安裝軟件為由悄悄在其支付寶開通月付,“現(xiàn)在退了車還要賠償所有分期?!?/p>
記者從雙流區(qū)出租車管理所了解到,該公司并不是網(wǎng)約車平臺公司,而是一家租車公司。近來他們多次接到司機對該公司的投訴,由于公司注冊地在青羊區(qū),因此轉(zhuǎn)至青羊區(qū)處理。
▲相關(guān)部門回應(yīng)
司機表示,就算他們四處投訴,最后也無法解決,“讓我們走仲裁、去起訴”。
對此,記者咨詢了青羊區(qū)住房建設(shè)和交通運輸局,了解到根據(jù)現(xiàn)有規(guī)定,公司租賃營運車輛不屬于交通運輸部門管轄范圍,有時接到投訴,也只能建議司機找市場監(jiān)管部門,依據(jù)《公司法》以及《市場主體登記管理條例》進行約束,或是建議雙方協(xié)商、仲裁、調(diào)解或是起訴解決。但由于市場監(jiān)管部門的監(jiān)管屬于事后監(jiān)管,效果并不佳。
記者暗訪:
旅游集散中心旁招聘,有司機闖入面試間要求退費
記者看到,鴻錦川公司在多個平臺均發(fā)布有高薪招聘信息。6月25日,記者以應(yīng)聘為由聯(lián)系上該公司。工作人員表示,工作內(nèi)容是幫公司開車,“每天工作8-10小時,底薪7000,綜合收入9000以上,面試過了當天可入職。”極力邀約記者線下面試。
▲記者暗訪,收到的“協(xié)議”
26日的面試當天,記者來到位于雙流區(qū)旅游集散中心旁的該公司進行面試。其間陸續(xù)看到多位司機前來應(yīng)聘該崗位,同時也有幾位司機前來協(xié)商退費。面試中途,一位司機直接闖進面試間要求退費,并告訴記者,“別相信他們跑長途的說法,就是喊你去跑網(wǎng)約車?!彪S后他被該公司的工作人員喊到另一個房間單獨談,事后記者了解到,公司退還了其所有費用,并解綁月付。
▲面試過程中,有司機跑進面試間要求退款
面試中,對方詳細向記者闡述跑旅游線路可能帶來的高薪,“旺季800-1200一天?!钡诳甲C期間要先跑網(wǎng)約車,并稱“一天流水400-500元,新手一個月八九千沒問題”。
▲記者與鴻錦川公司工作人員對話
在毫無經(jīng)驗的情況下,記者便通過面試。隨后,工作人員讓記者簽3個月合同,若做不滿,要按月賠償用車成本、服務(wù)費并按天繳納車輛使用費。
至于簽的什么合同,該工作人員最初絕口不提,在記者反復詢問后才說是《合作協(xié)議》,說“這個行業(yè)都是這樣”。
業(yè)內(nèi)揭底:
虛假承諾為餌,靠克扣流水、違約金牟利
業(yè)內(nèi)人士表示,這些游走在黑灰地帶的公司,很清楚其中的管轄問題,就利用這些漏洞來操作,誘使司機入局。就算維權(quán),最終也只能以合同糾紛通過協(xié)商、起訴處理,而維權(quán)意味著大量金錢的投入,司機無力支付,大部分可能給錢息事寧人。
對司機們的遭遇,曾從事網(wǎng)約車,現(xiàn)開租車行的曾先生表示,該公司是典型的以“高薪”“保底收入”“穩(wěn)定客源”等為誘餌,誘騙司機租車、繳納費用,實際是通過虛假承諾、克扣流水、減少派單、賺取違約金等方式牟利。而所有協(xié)議均以司機名義簽署,司機后續(xù)要承擔違約風險,最終可能導致虧損,甚至投訴無門。
記者看到,網(wǎng)絡(luò)上有不少類似套路的公司。曾先生表示,這些以“城際專線”“機場專線”“旅游專線”為由頭招聘的公司,大都是以賣車為目的,比如“以租代購”。
而提到“上班模式”“合作模式”的,很多是“低押金”,這些駕駛員大都經(jīng)濟困難,公司利用該心理吸引其入局,再與網(wǎng)約車平臺合作,“司機的流水要經(jīng)過公司同意才能提現(xiàn)”,公司再以違章、違規(guī)等理由高比例抽成、克扣錢款。
▲公司位于旅游集散中心旁
據(jù)前來退車的司機介紹,公司會以評分低、服務(wù)差等理由扣錢,“有的司機辛苦跑一個月,只拿到一兩千元?!?/p>
曾先生說,由于現(xiàn)在網(wǎng)約車市場飽和,大部分司機都堅持不下來,公司就會以各種理由讓其支付違約金,“反正只要有司機接盤,招聘公司便穩(wěn)賺不賠?!彼运麄儠罅空兴緳C。
曾先生表示,這些出租的車輛價值并不高,“許多是從二手市場買來的低價車”,但租金卻很高。本次事件中,閆先生所租的車市場租金僅為2300元/月,卻租出3180元。但在具體實踐中,許多新手司機還是會被這類公司“不給違約金就起訴”的說法嚇到而給錢。
曾先生建議駕駛員使用純租車模式跑網(wǎng)約車,這樣租車公司直接將車證、行駛證、交強險、商業(yè)險都交給駕駛員,駕駛員便可自行注冊網(wǎng)約車,“自己把控流水,免于被套路”。
提醒:
網(wǎng)約車市場趨于飽和,入行謹防“高收入”陷阱
四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師表示,若鴻錦川公司超出其經(jīng)營范圍,駕駛員可以向市場監(jiān)管部門投訴。若在簽約過程中,有證據(jù)證明該公司存在欺詐行為,駕駛員可通過提起訴訟或申請仲裁確認雙方簽訂的協(xié)議無效。若協(xié)議中存在“霸王條款”,駕駛員也可請求確認相應(yīng)條款無效。在確認無效后,可要求公司返還財物或進行賠償。當然,作為完全民事行為能力人,駕駛員在簽訂協(xié)議時應(yīng)當盡到謹慎審查義務(wù),否則很容易造成不利后果。
北京澤亨律師事務(wù)所胡磊律師表示,鴻錦川公司以虛假承諾吸引求職者應(yīng)聘,實則誘導簽訂高價租車協(xié)議。從法律角度看,公司以虛假招聘信息誤導求職者,違反《勞動合同法》第26條,情節(jié)嚴重甚至可能面臨刑事責任。其次,協(xié)議租金遠高于市場價,且退車需支付高額違約金,符合《民法典》關(guān)于顯失公平的認定,司機有權(quán)請求撤銷合同。
此外,鴻錦川公司以“合作協(xié)議”替代勞動合同,試圖規(guī)避勞動關(guān)系認定,但通過控制司機排班、考勤和流水提現(xiàn)等行為,根據(jù)最高法指導性案例,仍可認定為事實上的勞動關(guān)系。
律師提醒,維權(quán)時,司機要重點保存虛假招聘信息截圖、聊天記錄,租車協(xié)議、扣款記錄、考勤記錄等。但在維權(quán)過程中,可能面臨多部門對管轄權(quán)不清晰的難題。建議司機可采取“多頭投訴”策略,向勞動部門申請確認勞動關(guān)系,向市場監(jiān)管部門舉報虛假宣傳,并同步向公安機關(guān)報案追究詐騙責任。
據(jù)悉,在“搶”司機的背后,是市場的日趨飽和。數(shù)據(jù)顯示,今年4月,成都日均在營網(wǎng)約車7.84萬輛、駕駛員7.9萬人,單車日均訂單14.77單,日均收入約353.85元(未除成本)。
交通部門提醒,當前網(wǎng)約車市場經(jīng)營主體多、從業(yè)人員多、運力多,駕駛員想要從業(yè)應(yīng)做好風險評估,認真閱讀、理解與汽車銷售企業(yè)、汽車租賃企業(yè)、網(wǎng)約車平臺公司簽訂的各類合同、協(xié)議,詳細了解自身權(quán)益和違約條款,以及網(wǎng)約車平臺接入、派單及收益分配規(guī)則,勿陷入高收入、虛假承諾等陷阱。
boss直聘平臺也表示,當前正處于求職旺季,若求職者在求職過程中發(fā)現(xiàn)實際招聘情況與此前溝通不符,請立即停止溝通,并保留證據(jù)第一時間向平臺反饋,避免產(chǎn)生不必要的損失。平臺安全團隊將及時核查,從嚴從重打擊各類違規(guī)招聘行為。
目前,記者已將該公司不在注冊地址經(jīng)營的問題向市場監(jiān)管部門反映,并將該公司虛假招聘的問題向人社部門反映。針對該公司發(fā)布虛假招聘信息的問題,雙流區(qū)人社局監(jiān)察執(zhí)法科表示將介入調(diào)查。
紅星新聞記者 章玲 攝影報道