東坑“稅務藍”進駐政務服務中心:“一站式辦理”讓服務零距離
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升廣大納稅人辦事的體驗感,從8月22日起,東坑鎮(zhèn)所有涉稅事項進駐政務服務中心辦事大廳二樓,設立新辦納稅人套餐、清稅注銷、發(fā)票領用、社保繳交等業(yè)務,實現(xiàn)稅務事項“一站式”辦理。
“您好,請問想辦理什么業(yè)務?”“請把您的材料給我看一下?!薄粡垙埿δ?、一聲聲問候,向辦事群眾傳遞融融暖意。近日,記者走進東坑鎮(zhèn)政務服務中心,只見各處工作人員衣著整潔、面帶微笑,主動服務為民解惑;辦事窗口業(yè)務按部就班、高效快捷,濃厚的文明氛圍撲面而來。
據(jù)悉,為確保稅務窗口順利進駐,東坑鎮(zhèn)政務服務中心積極與稅務分局加強工作溝通,提前謀劃,進一步完善基礎設施,利用周末休息時間做好業(yè)務測試、設備安裝和專網調試,確保搬遷后上班的第一天各項業(yè)務服務無縫銜接。
據(jù)了解,稅務事項進駐政務服務中心共開設了導稅、發(fā)票、稅控等8個業(yè)務窗口,配備工作人員18名。
借助政務服務中心硬件資源,設立自助辦稅區(qū)和24小時自助辦理區(qū),并安排專人協(xié)助辦稅人進行發(fā)票申請、購買和領取等自助服務,有效解決辦稅人“多頭跑”、耗時長的痛點問題,縮短了辦事時長,提升了納稅人辦事的滿意度。
市民陳女士興奮地說:“發(fā)票申請和購買一窗搞定,不用在大熱天到處跑,真是太方便了。工作人員辦事效率高,服務態(tài)度好,為我梳理了很多不清楚的地方,給五星好評!”
稅務業(yè)務預約方式
手機下載安裝“i莞家”APP或通過微信搜索功能,直接搜索“i莞家”小程序,點擊“預約辦事”,再點擊“在線預約小程序版”進入“i莞家”小程序進行預約。
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