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自閉癥康復機構卷款跑路,患者來自全國多地,大量家長剛交完1.7萬元寒假網(wǎng)課費

近日,

位于北京市通州區(qū)的一家

自閉癥兒童康復訓練機構

北京馨馨雨露教育咨詢有限公司

(下稱“馨馨雨露”)

卷款跑路事件引發(fā)社會關注。

有家長向媒體反映,馨馨雨露因為暖氣故障,通知家長在2024年11月29日停課一天。家長再去機構時,發(fā)現(xiàn)門上貼著“房租到期”,教室人去樓空。在此之前,該機構剛促銷了寒假網(wǎng)課,大量家長預交了1.7萬元/人網(wǎng)課費用,還預交了幾萬元的康復費。

馨馨雨露位于通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)小堡南街151號,12月3日這天,機構大門緊鎖,幾十名家長帶著自閉癥孩子,在嚴寒天氣中,蹲守在馨馨雨露機構外等待說法。

劉佩的孩子今年5歲,患自閉癥,在馨馨雨露康復治療了9個月,花費7萬多元。劉佩說,孩子2歲開始在老家做康復,最初還能發(fā)出基礎的音,到4歲時發(fā)不了音。劉佩聽人介紹,北京的馨馨雨露可以給孩子開音,她抱著試試的態(tài)度帶孩子從老家來北京,在機構附近租了個單間,上了9個月康復課,有較好效果。

據(jù)公開信息,馨馨雨露成立于2012年,是一家針對低齡自閉癥傾向和發(fā)育遲緩兒童開展短期康復訓練的機構,法人代表是趙金俊。機構官網(wǎng)介紹,機構現(xiàn)共有8千多平米教學區(qū),同期在校學習的有300多家庭,專職老師100余人。在社交媒體上,馨馨雨露口碑較好,在幫助孩子發(fā)音上有顯著效果,不少自閉癥兒童家長從外地來北京,在機構附近租個房子,帶著孩子在馨馨雨露治療。

家長們是在11月30日這天發(fā)現(xiàn)了馨馨雨露的跑路跡象。此前一周,機構給家長們大力推銷寒假網(wǎng)課,100節(jié)網(wǎng)課售價1.7萬元,買100節(jié)送20節(jié)課。年底階段,很多家長準備帶孩子回老家過年,康復治療不能中斷,有網(wǎng)課需求。劉佩說,很多家長支付1.7萬元買了網(wǎng)課,購買方式是直接給馨馨雨露的工作人員微信轉(zhuǎn)賬。

跑路前一周,機構教室的暖氣在周二蹊蹺地壞了。劉佩說,孩子和家長們堅持上課到周四,實在是太凍了,很多人都感冒了,于是機構說周五休課,下周一再來上課。周六那天,租住在機構附近的家長相約去機構看暖氣維修情況,發(fā)現(xiàn)機構大門鎖上了,上面貼著“房租到期”,有家長給機構老師打電話問怎么回事,老師說沒什么問題,周一正常上課。次日,一些家長聯(lián)系不上馨馨雨露的負責人,大門還是鎖著,一些家長感覺不對勁,選擇了報警。

馨馨雨露是預收費模式,每個月康復費8千元,交3個月送1個月。據(jù)媒體報道,一位家長介紹,11月底他預交的3萬多元康復費,統(tǒng)計下來,家長們預交了幾百萬元的康復費。

劉佩表示,本來她也想買網(wǎng)課,但錢還沒有湊齊,正準備下周一問問能不能分期付款,沒想到機構就跑路了。

記者詢問劉佩,該事件中波及的家長是否達到百人,她說,“我不能告訴你確切數(shù)字,但人數(shù)比你說的要多得多?!?/span>她稱,報警后,警方給家長的回復是要先調(diào)查才能確實是否立案。目前,家長們還沒有收到立案通知書。

馨馨雨露的老師也面臨薪水被欠公司跑路的困境。該機構一位已經(jīng)離職的老師告訴記者,機構里有較多老師被欠薪,少則幾萬元,多則幾十萬元。她已經(jīng)離職了幾個月,正在走勞動仲裁。

據(jù)媒體報道,一位馨馨雨露的老師稱,機構負責人拖欠員工工資近兩年,她個人被拖欠了約27萬元工資,十幾名同事的欠薪加起來有幾百萬元。

12月12日,通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府回應記者稱,馨馨雨露自2016年在宋莊鎮(zhèn)小堡村開始經(jīng)營。2020年起,機構生源下滑,公司入不敷出,出現(xiàn)拖欠教師工資、培訓費等問題,目前已停止培訓。

宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府稱,接到家長的相關訴求后,宋莊鎮(zhèn)積極推進相關工作,針對家長們的退費要求,鎮(zhèn)政府引導幫助家長通過司法途徑解決。

目前,針對自閉癥兒童后續(xù)治療問題,通州區(qū)相關部門協(xié)調(diào)對接了2家民辦殘疾兒童康復服務定點機構(北京市通州區(qū)啟星孤獨癥康復中心、北京市通州區(qū)啟渡殘疾人服務中心),政府承諾,家長們在馨馨雨露沒上完的課時,可以轉(zhuǎn)到這兩家機構繼續(xù)上完。

針對教師工資拖欠問題,宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府表示,正在引導幫助馨馨雨露的教師走勞動仲裁流程,同時,上述2家康復中心也可提供工作崗位,待征求教師意愿后,雙向選擇,安排合適崗位。

劉佩的孩子已經(jīng)轉(zhuǎn)入新的康復機構繼續(xù)上課,但她反映,新的問題隨之而來,新機構稱因為教師資源有限,每天僅能給轉(zhuǎn)入的自閉癥孩子安排一節(jié)課,劉佩稱,這起不到給孩子治療的效果,“原來在馨馨雨露一天上8節(jié)課,孩子哭1節(jié)課,后面還能上7節(jié)課,現(xiàn)在哭1節(jié)課就結束了得回家,很難有康復效果”。劉佩希望,每天的課時能增加一些,她稱,很多家長是從新疆、寧夏、江蘇過來的,在機構附近租著兩千多元的房子,每天只能上一節(jié)課,不知道要上到什么時候去。

“自閉癥孩子的康復就是個無底洞,我們這種特殊家庭,很多都是借著錢來北京做康復的”,劉佩說,“找個有效果的機構很不容易,好不容易找到一家,準備繼續(xù)上的時候,機構跑了。”